AppleCare Protection Plan dla Macbook Air 15'' M2 (SJF72ZMA)

Serwis i pomoc od ludzi, którzy najlepiej znają Twojego Maca.

Ponieważ Apple tworzy sprzęt, systemy operacyjne i liczne aplikacje, nasi eksperci wiedzą doskonale, jak te elementy współpracują ze sobą, i potrafią rozwiązać większość problemów w trakcie jednej rozmowy.

3 lata spokojnej głowy

W ramach planu ochrony AppleCare Protection Plan dla Maca firma Apple zapewnia nawet trzyletni okres fachowego wsparcia technicznego oraz dodatkowe opcje serwisu sprzętowego.1

Po zakupie planu ochrony AppleCare Protection Plan w trakcie jednej rozmowy telefonicznej2 dostaniesz odpowiedzi na pytania dotyczące Maca, systemu macOS, aplikacji Apple takich jak Zdjęcia, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers oraz Keynote i nie tylko. A podczas podróży możesz korzystać z obsługi serwisowej w lokalnych punktach naprawy na całym świecie.

Świadczenia z tytułu planu ochrony AppleCare Protection Plan stanowią dodatek do prawa konsumenta do bezpłatnej naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu zapłaconej kwoty przez sprzedawcę, jeśli w momencie dostawy towar nie był zgodny z zawartą umową sprzedaży. Zgodnie z polskim Kodeksem Cywilnym konsument może zgłaszać roszczenia z tego tytułu przez dwa lata od dostawy towaru. Kliknij tutaj, żeby dowiedzieć się więcej.

Wsparcie pod jednym adresem

Ponieważ Apple projektuje zarówno komputer, system operacyjny, jak i wiele aplikacji, Mac jest w pełni zintegrowanym systemem. I tylko plan ochrony AppleCare Protection Plan zapewni Ci kompleksowy serwis oraz wsparcie ekspertów Apple, pozwalając na rozwiązanie większości problemów w trakcie jednej rozmowy telefonicznej.

Klient ma zapewniony:
– Priorytetowy dostęp do ekspertów Apple na czacie lub przez telefon
– Dostęp do lokalnych punktów naprawy Apple na całym świecie3.

Dodatkowe opcje serwisu sprzętowego

Plan ochrony AppleCare Protection Plan zapewnia nawet trzyletnie opcje dodatkowego serwisu sprzętowego, w tym części zamienne i naprawy sprzętu wykonywane przez autoryzowanych serwisantów Apple na całym świecie.

Planem objęte są:
– Twój Komputer Mac
– Bateria1
– Dołączone akcesoria, np. zasilacz
– Pamięci (RAM) firmy Apple
– Napęd Apple SuperDrive USB

Wsparcie w korzystaniu z oprogramowania

Czy jesteś w domu, w biurze, czy w podróży, zawsze możesz zwrócić się bezpośrednio do ekspertów Apple z pytaniami na różne tematy, np.:
– Korzystanie z systemu macOS oraz iCloud
– Sposób wykonywania określonych czynności w aplikacjach Apple, takich jak Zdjęcia, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote oraz aplikacjach profesjonalnych, m.in. Final Cut Pro i Logic Pro
– Nawiązywanie połączeń z drukarkami i sieciami bezprzewodowymi

Jak kupić

Plan ochrony AppleCare Protection Plan możesz kupić razem z nowym komputerem Mac.

Plan można wykupić także w ciągu 12 miesięcy od daty pierwotnego zakupu Maca. Przez datę zakupu Maca rozumiemy datę wysłania produktu i obciążenia Cię kwotą należności.

Szczegółowy opis planu zawierają Warunki świadczenia usług.

Najważniejsze cechy

3 lata autoryzowanego przez Apple serwisu i wsparcia

Priorytetowy dostęp do wsparcia technicznego

Ochrona serwisowa baterii1

(1) Zakupu planu ochrony AppleCare Protection Plan należy dokonać w ciągu 12 miesięcy od pierwotnej daty nabycia komputera Mac. Plan zapewnia możliwość korzystania z dodatkowych opcji naprawy nawet przez trzy lata od pierwotnej daty zakupu komputera Mac. Uprawnienia z tytułu planu ochrony AppleCare Protection Plan stanowią dodatek do uprawnień konsumenta wynikających z przepisów prawa. Aby uzyskać szczegółowe informacje, kliknij tutaj. Ochrona serwisowa obejmuje tylko Maca oraz dołączone do niego fabrycznie oryginalne akcesoria na wypadek spadku pojemności baterii poniżej 80% pojemności pierwotnej.

(2) Może być pobierana opłata jak za lokalne połączenie telefoniczne.

(3) Dostępność opcji serwisowych zależy od kraju, w którym zlecana jest usługa, oraz lokalizacji serwisu Apple z autoryzacją do obsługi urządzeń. Produkty oddane do serwisu mogą być wymienione lub naprawione z użyciem części równoważnych nowym pod względem działania i niezawodności. Apple może też zwrócić się do klienta o samodzielną wymianę gotowych do zainstalowania części.

Świadczenia z tytułu planu AppleCare Protection Plan stanowią dodatek do wszelkich praw wynikających z przepisów o sprzedaży konsumenckiej obowiązujących w systemie prawnym klienta. Wykupienie planu nie jest obowiązkowe przy zakupie objętego nim sprzętu. Szczegółowe informacje zawarte są w warunkach świadczenia usługi dostępnych pod adresem www.apple.com/legal/sales-support/applecare/appgeos.html.