Acom.pl - aktualne opinie i niskie ceny

Dobry kontakt, wszystko sprawnie.

Produkt Apple oczywiście z najwyższej półki, jestem mega zadowolony. Jednak minus dla firmy, że na Ceneo reklamuje się z darmową wysyłką a faktycznie trzeba było za nią zapłacić.

ok super

Dobry kontakt ze sprzedającym, wiarygodne informacje, ekspresowa wysyłka - firma godna polecenia

Bardzo rzeczowy

Brak informacji, że zamówimy produkt jest niedostępny chociaż na stronie widoczny był jako dostępny. Dopiero po wysłaniu zapytania przyszła standardowa informacja sugerująca oczekiwanie na towar bez określenia czasu, konkretów i przeprosin. Brak profesjonalizmu, rzetelnej informacji, poważnego traktowania klienta. Szczerze nie polecam i uważam, że ten rodzaj sprzedawców nie powinien handlować w sieci.

OK, bez problemu!

Towar dotarł na trzeci dzień po zakupie i nienarus, onym stanie doręczenie super towar zgodny z zamówieniem

Brak maila potwierdzającego ze strony sklepu, tak to wszystko ok

Bardzo brzydkie. Sprzedają sprzęt którego nie maja. Prowadzą klienta w błąd. Nie zainteresowani. Chciałem kupić w Leasing MacBook Pro maksymalna kompletacją. W dzień zakupu powiedział przez telefon ze sprzęt jest. Zapłaciłem początkowe pieniądze. Umowa z leasingiem musiała być podpisana w następnym dniu. Zadzwoniłem do nich żeby zarezerwowali komputera. Odmówili! Bo nie rezerwują do podpisania umowy!!! Następny dzień podpisałem przez kuriera umowę. I nagle okazało się ze sprzęt jest sprzedany. Kolejna dostawa za miesiąc. Oszusty!

Zamówiłem na stronie klawiaturę. Kilka dni wcześniej była informacja o niedostępności produktu. Status zmienił się więc złożyłem zamówienie. Przewidywany termin realizacji to był 1 dzień. Po dwóch napisałem maila ponieważ nie dostałem żadnej informacji o postępach w realizacji - bez odpowiedzi. Potem zadzwoniłem z pytaniem o zamówienie. Okazało się, że klawiatury nie ma na stanie. Więc spytałem czy w związku z opóźnieniem dostawy mogę liczyć na jakiś rabat. Ten mail również bez odpowiedzi. Zadzwoniłem dzisiaj i pan poinformował mnie, że klawiatury nie ma ale może być dostępna jeżeli ktoś inny w jakimś zestawie zechce podmiany klawiatury oraz że ta klawiatura i tak jest tańsza. Oraz dowidziałem się, że mogą mi zrobić ewentualnie zwrot. Podsumowując: Bardzo słaba komunikacja - zarówno jeżeli chodzi o brak odpowiedzi na maila jak i argumentację. To jaki model biznesowy ma sklep nie powinno zupełnie obchodzić klienta. Jeżeli ktoś wystawia klawiaturę z terminem realizacji 1 dzień to towar powinien być u klienta w najgorszym wypadku po 2 dniach.

Wszystko poszło sprawnie. Polecam sklep.

Wszystko OK!

WSZYSTKO W NAJLEPSZYM PORZĄDKU

Polecam.