visunext - aktualne opinie i niskie ceny

Bardzo sprawna dostawa, polecam

Dzień dobrym, przykro nam, że nasza współpraca nie spełniła Pańskich oczekiwań. Pragniemy podkreślić, że dokładamy wszelkich starań, aby każdy nasz klient był zadowolony z zakupów i świadczonych usług. W odniesieniu do zwrotu produktu, chciałbym przypomnieć, że poinformowaliśmy Pana o warunkach zwrotu zgodnie z naszą polityką, którą wyraźnie przedstawiliśmy w wiadomościach e-mail. Po otrzymaniu zwróconego produktu stwierdziliśmy, że nosił on ślady użytkowania, co wykluczało możliwość jego przyjęcia jako zwrotu, zgodnie z regulaminem. W trosce o Państwa komfort odesłaliśmy projektor na nasz koszt. Dodatkowo, przez cały proces służyliśmy wsparciem, zarówno mailowo, jak i telefonicznie, odpowiadając na wszystkie liczne pytania dotyczące użytkowania sprzętu oraz oferując szczegółowe wskazówki techniczne. Wysłaliśmy również pełną instrukcję obsługi projektora, aby ułatwić jego konfigurację. Niestety, nie możemy ponosić odpowiedzialności za trudności wynikające z braku doświadczenia w podłączaniu sprzętu, mimo że dokładaliśmy wszelkich starań, aby pomóc w ich rozwiązaniu.

UPS zmienił w trakcie dostawy godzinę doręczenia.