Sklep TiO.pl Eksperci Apple | Dell - opinie

Dzień dobry, Panie Ihor Afanasiev bardzo dziękujemy za opinię. Bardzo przepraszamy, że zakup etui u nas nie spełnił Pana oczekiwań i dokonał Pan błędnego wyboru modelu. Jednak pragniemy podkreślić, że nie stosujemy żadnych „tanich manipulacji”, dzięki czemu od 28 lat działamy na rynku IT i nieprzerwanie staramy się obsługiwać klientów z jak najlepszą jakością. Wzór formularza odstąpienia od umowy czyli zwrotu jak Pan potwierdził otrzymał Pan na maila z potwierdzeniem zamówienia. Dodatkowo na naszej stronie internetowej, jest o tym informacja w Regulaminie sklepu i jest cała sekcja pkt 12. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY. Pana stwierdzenie „Zwrot towaru jest oczywiście na koszt klienta” jest jak najbardziej właściwe i nie rozumiemy tu Pana zaskoczenia. Zwrotu etui może Pan dokonać nie tylko Pocztą tylko czym Panu wygodniej, oby zwracany produkt do nas wrócił. Zawsze polecamy przemyślane zakupy aby uniknąć tego typu sytuacji, które dla obu stron transakcji nie są komfortowe. Pozdrawiamy ekipa TiO.pl