ART-instal Hurtownia instalacyjna - aktualne opinie i niskie ceny

Szanowny Panie!! Prosimy o nie wprowadzanie naszych klientów w błąd! Towar otrzymał pan z opóźnieniem co jest oczywiste z tym kłócić sie nie będę tylko proszę napisać prawdę! Data zamówienia kotła zbiegła się w czasie z okresem Świąt wielkanocnych (firma nieczynna) następnie po uprzednim kontakcie telefonicznym uprzedziliśmy iż w związku z tzw. „Wekendem Majowym” (firma nieczynna) opóźnienie przesyłki ulegnie przesunięciu. Przesyłka została nadana odebrana przez kuriera zgodnie z harmonogramem a czas w jaki została dostarczona to my już wpływu na to nie mamy! Zwrot środków za niewłaściwą realizacje zamówienia został zaplanowany na koniec miesiąca MAJ 2025 o czym dobrze pan wiedział rozmawialiśmy przez telefon wiele razy. ( odbierałem telefon podczas mojego urlopu, czas który poświeciłem na infolinii kuriera mogłem spedzieć odpoczywając a jednak z pełną świadomością tego że towar jest Panu potrzebny próbowałem dostarczyć panu niezbędnych informacji związanych z obsługą zlecenia) tak dla informacji. Najwidoczniej zapomniał pan o naszych ustaleniach gdzie ten rabat jest tylko i wyłącznie naszą dobrą wolą gdyż to my w całości pokrywamy koszt wysyłki DWÓCH PALET więc zapraszam do kontaktu 799355801 w celu wyjaśnienia problemu bo wprowadzenie w błąd wystawiając negatywa opinia nie ma nic wspólnego z rzeczywistością lub jeśli chce pan wystawić negatywa opinia proszę NAPISAĆ PRAWDĘ dziękuję

Przewoznik bez zarzutów polecam

Dziękujemy za miły komentarz. Niestety ale na dostawę nie mamy wpływu gdyż świadczy ja zewnętrzna firma staramy sie aby dostawa przebiegała jak najszybciej. Zapraszamy ponownie jeszcze raz przepraszamy za kłopot

Wszystko ok

Produkt został zakupiony w weekend zadzwoniliśmy do pana natychmiast i poinformowaliśmy ze nie mamy produktu fizycznie ze względu na to iż wpłynęło kilka zamówień na raz zamówienie zostało odrazu anulowane, kontakt byl ciagły odzwanialiśmy na bierząco w ciągu max 10 min a pana komentarz wynika chyba z tego ze cena na za kocioł byla mega atrakcyjna i lubi pan wystawiać negatywne komentarze gdzie pan został jasno poinformowany ze kotła nie ma i nie jest już produkowany (usunęliśmy oferte odrazu z naszej bazy) nawet próbowaliśmy szukać tego urządzania po innych dystrybutorach ale pan woli napisac komentarz na chęć wylania swojej frustracji nie wiem na co i kogo ( ta sytuacja nauczyła nas jednego najlepiej odrazu anulować zamówienie niż pomagać bo przynajmniej bym wiedział ze słusznie dostałem negatywa opinia) z wyrazami szacunku pozdrawiam

Dziękuję za pozytywny komentarz zapraszamy ponownie

Dziękujemy za pozytywny komentarz zapraszamy ponownie

Wszystko w jak najlepszym porządku. Solidna firma.Polecam.