Sklep Sklep CentrumAGD - opinie

Wszystko ok.

Dzień dobry, przepraszam za pomyłkę z naszej strony. Pomyłka to ludzka rzecz i każdy z nas robi czasem błędy. Gdyby dał nam Pan znać ze coś poszło nie tak z naszej strony błąd został by naprawiony, ale nawet nie mieliśmy na to szansy. Pozdrawiam Marcin CentrumAGD.com

Zacznę od tego, że zapłaciłem za dostawę w konkretnym dniu o konkretnej porze - zapłaciłem za to dodatkowe pieniądze i zdecydowałem się na to nie bez powodu. Dostawa wydarzyła się natomiast dzień później i musiałem reklamować tę dodatkową usługę (otrzymałem zwrot po kilku dniach - co jest nawet ok). Firma kurierska powiedziała, że opóźnienie wynikło z winy Centrum AGD (natomiast ja nie wnikam, z czyjej to winy, bo nie jestem detektywem - ale jest mi przykro, że doszło do takiej sytuacji). Odnośnie samej dostawy: Kurier wypakował mi paczkę daleko od budynku, bez pytania w którym miejscu może wyładować. Oświadczył, że wyładuje tutaj na ulicy i wypakował na ulicy - ok 100 metrów od mojego biura. Na szczęście zamawiałem tylko coś małego. Na obronę kuriera dodam, że lokalizacja nie była prosta. Ale mógł się podpytać, gdzie może podjechać, na przykład. Też mi było trochę smutno, bo inni kurierzy nie mają takiego problemu i wszystko jest właściwie doręczane (podany adres był adresem dużego biura). Może Centrum AGD nie powinno współpracować z firmą Zadbano, tylko z jakąś inną firmą kurierską - o dobrej renomie.

Dostarczono w 3 dni. Paczka we wzorowym stanie, przez przypadek zamieniono list przewozowy od innej dostawy.