Sklep SIADAM.PL - opinie

--

Dzień dobry! Bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę realizacji zamówienia w sklepie SIADAM.PL Zapraszamy ponownie 😊

Fotel wniesiony na 3 piętro podczas mojej nieobecności, dziękuję.

Pani Doroto, najmocniej przepraszamy, jeśli poczuła się Pani niekomfortowo dokonując zakupów w naszym sklepie internetowym. W karcie produktu zakupionego przez Panią krzesła wytłuszczonym drukiem w jaskrawym kolorze zawarliśmy informację o konieczności kontaktu ze sklepem przed złożeniem zamówienia w celu weryfikacji dostępności oraz czasu realizacji zamówienia. Wydłużony do 3 dni czas reakcji wynikał tylko i wyłącznie z czasu oczekiwania przez nas na odpowiedź jedynego w Polsce przedstawiciela producenta zamówionych przez Panią krzeseł. Niestety pomimo wszelkich starań, nie mamy wpływu na czas reakcji podmiotów, od których jesteśmy w takich wypadkach uzależnieni i przekazujemy informację zwrotną oraz zwrot środków tak szybko jak tylko jest to możliwe. Jeszcze raz przepraszam! Pozdrawiam, Marzena Czarnecka SIADAM.PL

Szanowny Kliencie! Doceniamy fakt, że poświęciłeś czas na wystawienie opinii o naszym sklepie, jednak zupełnie nie rozumiemy dlaczego zrobiłeś to przed otrzymaniem zamówienia. Z tego co wiemy otrzymałeś zakupiony produkt w określonym terminie, nie zwróciłeś go, a ponadto podczas rozmowy telefonicznej z naszym konsultantem deklarowałeś, że jesteś zadowolony z realizacji zamówienia. W związku z powyższym podejrzewam, iż krzywdząca ocena naszego sklepu została wydana pochopnie i jest nieadekwatna do jakości świadczonych przez nas usług. Mam nadzieję, że kiedyś znajdziesz czas, aby sprostować wydany przedwcześnie werdykt, którym być może nieświadomie odstraszyłeś naszych potencjalnych Klientów. Pozdrawiamy Zespół SIADAM.PL

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Robimy wszystko co możliwe, aby zadowolić Klientów naszego sklepu. Cieszymy się, że nasze starania zostały docenione. Dziękujemy i zapraszamy ponownie! Zespół SIADAM.PL

Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z zakupu :)