Raken.pl - aktualne opinie i niskie ceny

Szybka wysyłka polecam innym osobom

Super kontakt firma w porządku

Szybko i sprawnie, polecam.

Nie mogę ocenić produktu bo otrzymałam inny produkt niż zamówiłam

Pełny profesjonalizm

Sprawnie i zgodnie z zamówieniem, polecam

ok

Kupiłam Vet Expert ArthroVet Complex Small Breed preparat na stawy dla psów małych ras i kotów 60tabl. Na zdjęciu przy ogłoszeniu były KAPSUŁKI, które podaję mojemu psu. Nie spodziewałam się, że przyjdzie coś innego. Kiedy przesyłka dotarła, otworzyłam opakowanie. Okazało się, że to duże białe tabletki. Już kiedyś próbowałam je podać, bez powodzenia. W przesyłce nie było ani faktury ani żadnej informacji o możliwości dokonania zwrotu. Skontaktowałam się SMSem z numerem telefonu podanym w korespondencji. Dopiero wtedy mailem przyszła faktura. Sprzedawca ostatecznie podjął decyzję, że nie ma w tym winy sklepu, tylko to ja dokonałam złego zakupu. Nie było żadnej propozycji rozwiązania tej sytuacji. Nie byłam pewna, czy faktycznie nie popełniłam błędu, ale dziś przyszła prośba o ocenę towaru - razem z jego nazwą (jak na wstępie) i zdjęciem, na którym wyraźnie leżą obok pudełka kapsułki, nie tabletki. Nie polecam tego sklepu. Zdecydowanie.

polecam

The order was fulfilled quite quickly.

Zamawiam karmę dla psów- w ofercie i na fakturze jest wyszczególnione że opakowanie 7,5 kg a dostarczają inną karmę ale za to w opakowaniu 7,0 kg. Niby niewielka różnica ale niesmak pozostał.