play.pl - aktualne opinie i niskie ceny

Sytuacja miała byc prosta. Chciałem ogladac Lige Mistrzów bez limitow. Tylko na tym mi zalezalo. Okazalo sie potem ze PLAY nie ma w swojej usłudze LM. Nie rozumiem jednego, skoro zostalem oszukany to czemu nie moge wycofac umiwy. Podobno rozmowy są nagrywane...

Podpisałem umowę z Play na internet i tv Netbox gdzie przy najmniejszym abonamencie miałem płacić 105 zł miesięcznie. Szkoda tylko że nie uprzedzili od razu o kosztach dodatkowych jak montaż urządzeń za który pobrali 400 zł, opłata aktywacyjna osobno za internet i osobno za tv, do tego naliczony rachunek za 3 dni użytkowania jak za cały miesiąc bo umowa była podpisana na koniec miesiąca... Całość za pierwszy miesiąc wyniosła ok. 750 zł! Omijajcie tych ***** szerokim łukiem!

бля такие .... сколько раз было что интернет просто падает ( не у меня проблемы) и тех поддержка знает на это только одно выражение " у нас сбоев не наблюдаю, попробуйте выключить роутер на 30 секунд" а ну конечно еще вопрос " а у вас по кабелю или вайфай?" этот вопрос если что ни на что не влияет ))00 он просто существует, тупые аборигены с каменного века сидят нихуя не понимают, почему еще не прикрыли эту хуебоболу с даунами, цирк уродов чисто

Telewizja pley-nie polecam.Nie miałam wyjścia zamiast UPC,narzucono tą beznadziejną

W play rządzi banda informatyków którzy mają w d.... klientów. Najnowszy przykład: Ponieważ często zmieniają kanały to od czasu do czasu drukowałem aktualną listę kanałów tv. Obecnie mogę tylko wydrukować nową listę na kilku/kilkunastu kartkach papieru, ponieważ łatwiej im wprowadzać zmiany w takiej formie mając w d... wygodę klientów. Inny przykład: Zmieniałem operatora na Play w dwóch moich mieszkaniach i na jeno mieszkanie dostaję fakturę za dwa internety i na drugie mieszkanie fakturę za tv i 3 telefony!!! i podobno nie można ich połączyć.

Otrzymywałem maile, że kończy mi się umowa na internet i mając czas zaszedłem do ich biura, pytając o co chodzi z tym internetem. Powiedziały, że będzie nowa umowa i kurier przywiezie wzmacniacz sygnału. Tłumaczyłem, że wystarczy, to co mam, ale "nie słyszały". Długo i intensywnie wpatrywały się w monitory laptopów, niewiele się odzywając. Dopiero przy wyjściu powiedziały, że zapłacę pod koniec miesiąca dwie faktury, za stary internet i nowy, w sumie 300 zł. W domu doczytałem, że w skład tej opłaty wejdzie opłata aktywacyjna, 50 zł. Czyli niepotrzebna eutanazja emeryta, nie trzeba dobijać go kołkiem na miedzy, można załatwić go umowami, zwłaszcza kiedy czekają mnie jeszcze większe wydatki związane z postępowaniem spadkowym. Co prawda, jedna z pań powiedziała, przyjdzie pan, jak umowa się skończy, na co druga, a po co dwa razy chodzić, że załatwią teraz i "załatwiły". Czy ja samym wyglądem prowokuję, że można mnie oszukać?

Technik umawiany dwa razy: 1. za pierwszym razem nie pojawił się. Nikt nie dał znać, że nie przyjedzie. Okazało się, że mam niezaktualizowane dane, choć co miesiąc wystawiają FV na aktualne dane 2. za drugim razem po zaktualizowaniu danych technik znów się nie pojawia nie podając przyczyny. Jeszcze nigdy nie miałem do czynienia z tak słabym serwisem nikomu nie polecam. DM

Od 3 lat mam u nich numer, miesiac temu wykupilem takze dla żony bo kończyła jej sie umowa z innym operatorem. Do przedluzenia umowy mam jeszcze minimum 3 miesiace, a oni już kd pol roju wydzwaniają mi o orzedluzenie umowy. 2 miesiace temu założyłem światłowód z playa a za 2 tygodnie mi dzwonią czy chcę od nich internet, a może telefon by pan chciał bo umowe trzeba przedłużyć??? Nosz jasny szlag czlowieka trafia, mowie im że NIE CHCE TELEFONU A INTERNET MAM I JESTEM UMOWIONY NA KONKRETNY TERMIN Z KONSULTANTEM STACJONARNIE TO JUŻ TRZECI RAZ W CIAGU 2 MIESIECY DZWONIĄ! To jest jakieś nękanie! A do mojego brata wydzwaniają że nie płaci od pół roku za internet i go straszą a on płaci i ma wszystkie faktury. Nie polecam. Rozważam zmianę operatora.

Tragedia. Byłem klientem UPC obecnie play . Po kilku latach padł ruter . Po kontakcie z play na wizytę P technika mam czekać tydzień. Gdy zadzwoniłem tak z ciekawości aby ( umówić się na montaż jako nowy klient ) termin wizyty następnego dnia. Starych klientów mają w ... No a nowych załatwia się na już. W sumie mnie to nie dziwi ale... ŻENADA.

Nieprofesjonalna obsługa i anulowanie zamówienia bez powodu Jestem klientką Play od 3 lat – posiadam 2 karty SIM i regularnie doładowuję konto. Złożyłam zamówienie na Netbox i napotkałam absurdalne problemy. Po rozmowie na czacie otrzymałam szczegóły i link do potwierdzenia. Potwierdziłam zamówienie następnego dnia, znacznie szybciej niż wymagane 4 dni. Następnie przesłałam skany karty pobytu (ważnej do 11.2025) oraz paszportu (ważnego 3 lata). Mimo to Play anulował zamówienie, twierdząc, że dokumenty są nieakceptowalne. Na infolinii konsultant potwierdził ich poprawność, ale nie znał powodu anulowania. Zaproponowano mi ponowne złożenie zamówienia lub wizytę w salonie – strata czasu i dodatkowe problemy. Takie podejście do stałego klienta jest nieprofesjonalne. Jeśli Play wymaga dokumentów, a potem je odrzuca bez powodu, to świadczy o bałaganie w procedurach lub celowym utrudnianiu. Nie polecam Play, jeśli zależy wam na rzetelnej obsłudze i przejrzystych zasadach.

Nadajnik w linii prostej około 1500m, zasięg samego sygnału jedna/dwie kreski (od -70 do -80dbi) predkosc w ciągu dnia rzadko kiedy ale potrafi osiągnąć zawrotne 30mb/s wieczorem jak więcej osób korzysta z internetu wynik 150kb/s 🤣 100 zł za to g.wno miesięcznie trzeba płacić. Omijajcie z daleka

OCENA MINUS 100!!!!! DLA PLAY ZA DEKODERY, OBSŁUGĘ ŻENADA

Ja zgłaszam brak internetu światłowodu rano 8.01.25.r do tej pory go brak. Od 8 stycznia dzwoniłam by ponaglić brak odpowiedzi z ich strony dlatego postanowiłam nie przedłużać umowy ponieważ kończy mi się umowa w marcu i dać wypowiedzenie 10.01.25 r Dostałam odp.smsem 13.01.25. choć prosiłam o kontakt telefoniczny. Wcześniej byla analiza. Pan Przemysław P. z działu technicznego odp.mi ,że jestem w trakcie rezygnacji a otrzymał informację od dostawcy iż umowa mi się skończyła 1.01.25 r. Skąd ta data nie mam pojęcia. Zadzwoniłam by złożyć reklamację od tego pierwszego zgłoszenia ale założyli nowe zgłoszenie i dzwoniłam i obsługuje ten sam Pan który jest niekompetentny i nawet nie potrafił wyjaśnić nic więcej. Żenada. I do tej pory czekam. Drugi tydzień i drugi weekend beż internetu. Zadzwoniłam do praw konsumenta i powiedział, że mogę złożyć wniosek i potwierdzenie, że otrzymałam odpowiedź od obsługi klienta o zakończeniu umowy. Wtedy zajmą się sprawą ale to mam się wstrzymać jeszcze tydzień bo generalnie mają 30 dni na rozpatrzenie. Masakra. Mam inne subskrypcję i muszę za nie płacić choć nie mam internetu od Play bo nie mogę z nich korzystać! Nie kupujcie play . BO z podpisaniem umowy to potrafią wszystko szybko ale jak dzieją się jakieś problemy to już bardzo dług trwa!!Kiedyś miałam telefon u nich ale były problemy z siecią i powiedziałam, nigdy już nie wrócę. Myślałam, że z internetem i tv będzie lepiej a tu jeszcze gorzej! A obsługa nawet nie może do nikogo kompetentnego przełączyć, są jak roboty. Z kim rozmawiać jak ciągle codziennie dzwonię i ponaglają to i tak nic nie zmienia. Umowę mam od marca 2023 r na 24 miesiące

TO JEST JAWNE OSZUSTWO!! TU NIC NIE DZIAŁA I TYLU LUDZI POSZKODOWANYCH!! OMIJAJCIE JAK NAJDALEJ!! TYM MUSI ZAJĄĆ SIĘ UOKIK!!

Jedna wielka KPINA. Nigdy więcej nie skorzystam z tych usług. Opowiem sytuację ze światłowodem 1. Czwartek, dzwonię z chęcią zawarcia umowy, umowa niby zawarta . 2. Piątek, konsultant dzwoni i mówi, że był błąd systemu i jednak umowa się nie zawarła, od nowa wprowadzanie danych itd. 3. Poniedziałek, przyjezdza technik podlacza światłowód. Pojechał, internet nie działa. Dzwonię do Play, poszło zgłoszenie, trzeba czekać na pozwolenie na wymianę sprzętu 4. Wtorek, ponaglenie 5. Środa ponaglenie 6. Czwartek, przyszedł sms, że potrzeba dokładniejszej analizy . Dzwonię z odstąpieniem od umowy, bo nie będę w nieskończoność czekać. Po niespełna 30 min dzwoni technik, że 15 min temu otrzymał zgłoszenie i czy może przyjechać wymienić router. 6. Przyjezdza technik, zrobił swoje, internet jest. Jakieś 30 min pozniej dzwoni Pan z działu odstąpień i mówi, że złożyłam odstąpienie i czy utrzymuje to , powiedziałam "tak, złożyłam, ale nie chcę już odstępować, bo wszystko jest ok" na co szanowny Pan powiedział, że powiedziałam "tak" więc on zrobił odstąpienie i nie można tego cofnąć. Powiedziałam, że to nie było tak, że chce odstąpić i że przecież powiedziałam, że nie chce, a on stwierdził, że to że nie chce powiedziałam później i że rozmowa jest nagrana. W takim razie poprosiłam o przesłanie rozmowy, na co szanowny Pan powiedział, że nie musi nic mi przesyłać, bo prowadzi rozmowę ze mną od 2 minut i wie o czym rozmawia ze mną. Finalnie internet został odłączony. Teraz kolejny czas oczekiwania na ponowne włączenie, bo jednak da się cofnąć takie odstąpienie. Jeśli ktoś ma chęć osiwieć, dostać nerwicy to skorzystajcie z usług play, jeśli jednak wasze zdrowie jest dla was ważne to omijajcie szerokim łukiem