earbiton - aktualne opinie i niskie ceny

Dobry kontakt, wszystko sprawnie

Polecam! Bardzo dobre ceny i szybka realizacja zamówienia .

Fachowa obsługa

super jakosc

Polecam!

WSZYSTKO ZGODNIE Z OCZEKIWANIAMI

Nie otrzymałem zamawianych listw przypodłogowych. Po upływie dwóch tygodni dzwoniłem to Pan powiedział, że zweryfikuje to z magazynem. Okazało się, że ich nie produkują. Zamówienie miało zostać anulowane a ja miałem otrzymać zwrot pieniędzy. Minęło 5 tygodni a ja w dalszym ciągu nie dostałem zwrotu, kilkukrotnie usiłowałem się dodzwonić.

Świetnie, że mogłem otrzymać przesyłkę za darmo zamawiając 15 listw. Minusem jednak było brak możliwości dorzucenia innych elementów i dostarczenia ich za darmo. Nadmienię, że towar który rozważałem spokojnie by się zmieścił w opakowaniu w którym dotarł zamówiony towar.

Bardzo profesjonalna i miła obsługa

Ostrzegam przed zakupami w tym sklepie, jeżeli istnieje chociaż cień szansy, że będziecie chcieli cokolwiek zwrócić. Samo zamówienie przebiegło sprawnie - na towar trochę się czeka, ale paczka dotarła do mnie w deklarowanym terminie. Natomiast to co się działo później przechodzi wszelkie pojęcie: po zgłoszeniu zwrotu sprzedający wskazał adres do wysyłki towaru, po czym odmówił kurierowi odbioru przesyłki, argumentując to przekroczeniem terminu zwrotu. Paczka do mnie wróciła, a ja straciłam mnóstwo czasu na wymianę mailową z chamskim przedstawicielem sklepu, który próbował mi wmówić, że przekroczyłam termin (to po co kazali mi odsyłać zamówienie? O terminach mogliśmy dyskutować przed tym, aż znalazłam kuriera, który odbierze ode mnie 2 m przesyłkę). Zwróciłam się do konsultanta z UOKiK z prośbą o wskazanie, kto ma rację i dopiero po jego odpowiedzi, że ja ;) sklep uznał, że jednak przyjmie zwrot. Jakby tego było mało, po odbiorze przesyłki od kuriera, którego tym razem sklep sobie sam zamówił, dostałam maila, że jeden z profili został uszkodzony podczas transportu i nie zwrócą mi za niego - gdzie to przecież ich problem, że przyjęli uszkodzoną przesyłkę - niech reklamują u kuriera. Zapewniam Was, że jak do Was dotrze coś uszkodzonego, to tak Wam właśnie powiedzą. Wrrr. Podsumowując: sklep stosuje nieuczciwe praktyki, a ja straciłam czas, pieniądze, nerwy.

Slabo

Wszystko ok tylko trzeba trochę poczekać na dostawę.

Ok

Polecam sklep i obsługę. Wszystko odbyło się bezproblemowo. Listwy były dobrze zabezpieczone pomimo to w transporcie DPD kilka się uszkodziło. Zgłosiłem ten fakt do sprzedawcy. Bez problemu dosłali nowe listwy.

Mógłby być jedynie szybszy czas wysyłki ale jest określony przed zakupem więc nie mam zastrzeżeń.