Babymarkt.com - aktualne opinie i niskie ceny

Nie polecam-12 dni czekania na paczkę to według mnie przesada.Na stronie zapewnienia o szybkiej dostawie . W między czasie i tak musiałam dokupować produkt stacjonarnie czekając tyle dni na paczkę .

Bardzo dobre

zamówiłam dość drogie zabawki na prezent. Otrzymałam mnóstwo maili "obsługujących" zlecenie, które miało 0 wspólnego z rzeczywistością. Przesyłka "została dostarczona" jak zostałam powiadomiona mailowo - ale nie ma jej u mnie, nie ma na recepcji. Nie ma też żadnego kontaktu do kuriera, sklepu - mogę sobie jedynie wypełnić formularz kontaktowy i poczekać pierdylion dni, aż mi odpiszą. Czy ta firma nie weryfikuje czy przesyłki zostają dostarczone? Najwyraźniej nie, bo dostałam od nich radosnego maila - że wg firmy kurierskiej przesyłka dostaczona i żeby ich ocenić, jak bardzo mi się podoba produkt. Mocne 0/10 powiedziałabym.

Polecam. Bardzo dobry kontakt, bez problemu dodzwoniłam się do sklepu. Miła i pomocna obsługa. Problem był raczej z kurierem, który dostarczał przesyłki tylko w godzinę między 10.00-11.00 i był ogromny problem, żeby odebrać przesyłkę za pobraniem, bo wszyscy w tych godzinach pracują i nikogo nie ma w domu. Mimo, ze kończyłam pracę o 12.00 to i tak nie mogłam odebrać paczki, bo to było dla kuriera już za późno. Otrzymałam informację, że nie może zostawić mi paczki w punkcie, bo muszę ją przekierować, a na stronie firmy kurierskiej nie było nawet takiej możliwości przekierowania. Na co kurier odpowiedział, że nic na to nie poradzi. Prawdopodobnie paczka wróciłaby z powrotem tam skąd przybyła. Dlatego córka musiała zwalniać się z pracy, by odebrać przesyłkę, choć pracuje poza miejscem zamieszkania. Zero jakiegokolwiek zrozumienia i podejścia do klienta. Tragedia.

Sklep jak i aplikacja zrobione świetnie, bardzo prosto i czytelnie. Asortyment bogaty i oryginalny, ceny przystępne, niewygórowane. Wysyłka szybka, tak jak obiecują. Szkoda, że jest zerowy kontakt ze sklepem i brak możliwości anulowania zamówienia. Możliwość anulowania do 60 minut wydaje mi się pomyłką przy tak słabej obsłudze klienta. Moje zamówienie doszło, nie mam żadnych zastrzeżeń, szybko i nienaruszone. Kupujesz na własną odpowiedzialność bo mój produkt doszedł i nie mam zastrzeżeń, natomiast jest kilka innych nieprzychylnych opinii które spowodowały u mnie zjeżenie włosów na karku. Ja osobiście jestem zadowolona a gwiazdkę odejmuje za słabo rozwiniętą obsługę klienta.

Strona internetowa jest bardzo przejrzysta, ceny konkurencyjne. Dodatkowo zostałam mile zaskoczona dodatkowym rabatem na produkt, który oglądałam już od kilku dni.

Sklep jak sklep, ale obsługa posprzedażowa w obszarze gwarancji/rękojmi niestety nie przychylna klientowi. Towar, fotelik dziecięcy nosił się z wadą już jakiś czas przed ukończeniem okresu 2 lat od zakupu. Zgłoszenie zostało przesłane do sklepu przed upłynięciem 2 lat od daty odbioru towaru od kuriera, po czym sklep, czy też producent zasłania się datą sprzedaży, która już wykracza poza okres 2 lat. Rozbieżności w moim czasie reakcji związane m.in. z tym, że zarówno zakup jak i deadline ochrony konsumenta to okres świąt i Nowego Roku. Analizując zapisy prawne, o dziwo jest to zgodne. Jednak niesmak pozostaje, za brak rozwiązywania kwestii spornych na korzyść klienta. Mówimy o kwestii 3 dni. Czy polecam? Ja nie, ale pozostawiam ocenę każdemu z osobna.

W naszym wypadku urządzenie było wadliwe. Obsługa sklepu pomogła zwrócić produkt i dostaliśmy zwrot pieniędzy. Polecam

Świetny sklep, najlepsze ceny, szybki czas realizacji.

Super kontakt. Fajnie że jest darmowa wysyłka. Jednak artykuł którym jestem zainteresowana jest niedostępny

Najlepsza cena. Zakup szybki.

Gravitrax Junior planeta

Wszystko ok, szybko i sprawnie.

Super sklep.

Polecam