Sklep Samsung.pl - opinie

Name: Samsung.pl
Address: ul. Postępu 14, Warszawa, Mazowieckie, 02-676
Telephone: 801172678
Rating: 4.676221335992023928215353938

4,7 bardzo dobry (2006 opinii)

Skuteczność zamówień

98%

Kupiłoby ponownie

96%

Szybkość realizacji

4,6 / 5

Dane

Nazwa sklepu

Samsung.pl

Telefon

801172678

Adres e-mail

su... Pokaż

Witryna

https://www.samsung.com/pl/

Na Ceneo od 27.07.2022

Opinie

12 miesięcy

30 dni

Wszystkie

94% pozytywnych ocen w ciągu 30 dni

Ocena sklepu z ostatnich 12 miesięcy

Popularne produkty

3 449,00zł Samsung Galaxy S24 SM-S921 8/256GB Czarny

Samsung Galaxy S24 | S24+ Fotografia na najwyższym poziomie Niezależnie od tego, czy robisz selfie, zdjęcia szerokokątne, czy zdjęcia makro, 4...

159,00zł Samsung Galaxy Fit3 Różowe złoto

Samsung Galaxy Fit3 Różowe złoto Smartwatch Samsung Galaxy Fit3 Różowe złoto 5 ATM AMOLED SpO2 1,6" Samsung Galaxy Fit 3 to smartwatch nowej...

699,00zł Samsung Galaxy Buds3 Pro SM-R630 Srebrne

Samsung Galaxy Buds3 Pro to zaawansowane słuchawki dokanałowe, które oferują wyjątkową jakość dźwięku i komfort użytkowania. Zaprojektowane z...

159,00zł Samsung Galaxy Fit3 Szary

Samsung Galaxy Fit3 Smartwatch Samsung Galaxy Fit3&nbsp;to smartwatch nowej generacji, który pomoże Ci prowadzić zdrowszy i bardziej połączony...

399,00zł Samsung Galaxy A05s SM-A057 4/64GB Czarny

Smartfon SAMSUNG Galaxy A05s 4/64GB 6.7" 90Hz Zielony SM-A057 Lampa LED: Tak Wersja systemu: Android 13 Pamięć RAM: 4 GB Pamięć wbudowana [GB]: 64...

4 199,00zł Lodówka Samsung RF48A400EB4 Side by Side 179,3 cm Czarna

Wysokość: 179,3 cm, Szerokość: 83,3 cm, Głębokość: 74 cm

Pokaż wszystkie oferty

SAMSUNG.PL - Opinie użytkowników - Ilość z ostatniego roku: 2006

Jeśli zrobiłeś zakupy w sklepie, zachęcamy do podzielenia się swoją opinią! Możesz to zrobić wypełniając ankietę Zaufanych Opinii lub korzystając z formularza na stronie Ceneo. Publikujemy wszystkie opinie - zarówno pozytywne, jak i negatywne. Opinie potwierdzone zakupem są oznaczone zieloną tarczą Zaufanych Opinii, pozostałe jej nie mają. Ceneo usuwa opinie niezgodne z regulaminem lub na prośbę klienta. Masz również możliwość samodzielnego edytowania lub usunięcia swojej opinii.

Napisz opinię o sklepie

z 161

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

k...0 Polecam 5/5 Wystawiono 6 dni temu

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

l...1 Polecam 5/5 Wystawiono 6 dni temu

Realizacja zamówienia bardzo dobra. Ale produkt nie do końca ok, miałem watcha 7 i nie było problemu z nim a w ultra jest problem z połączeniem z esim. Bez telefonu nie zawsze działa esim - brak się i albo jest a zegarek pokazuje po za zasięgiem.

Odpowiedź sklepu Samsung.pl

Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się opinią. W opisanej sytuacji zalecamy zapoznanie się z przygotowanym przez nas poradnikiem dotyczącym przeprowadzaniem diagnostyki eSIM w smartwatchu: https://www.samsung.com/pl/support/mobile-devices/jak-uruchomic-autodiagnostyke-esim-dla-serii-zegarkow-galaxy-watch/. Jeżeli utrudnienia nie ustąpią, zachęcamy do kontaktu ze swoim dostawcą usług w celu uzyskania dalszej pomocy. Mamy nadzieję, że dzięki uzyskanym poradom będzie Pan bardziej usatysfakcjonowany z zakupu.

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

p...i Polecam 5/5 Wystawiono 6 dni temu

Super

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

s...s Polecam 5/5 Wystawiono tydzień temu

Polecam.

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

h...a Polecam 5/5 Wystawiono tydzień temu

oczywiście, najlepszy sklep do zakupów

Forma dostawy:

Kurier 5/5

sklep samsung pełen profesjonalizm, rabaty, szybka dostawa, zdecydowanie polecam

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

a...a Nie polecam 0,5/5 Wystawiono tydzień temu

NIEZETELNI wmawiaja cos czego NIE BYLO.Bardzo dlugo zalatwiaja sprawy.

Odpowiedź sklepu Samsung.pl

Dziękujemy za dodanie swojej opinii i przykro nam z powodu zaistniałych nieprawidłowości. Pragniemy również zapewnić, że nie stosujemy tego typu praktyk. Chcielibyśmy zaznaczyć, że nasi specjaliści dokładają wszelkich starań aby jak najszybciej znaleźć rozwiązania dla jakichkolwiek nieprawidłowości. Zadowolenie klientów jest dla nas priorytetem, dlatego chcielibyśmy bliżej zapoznać się z Pani zgłoszeniem. Prosimy o przesłanie szczegółów w wiadomości prywatnej. Mamy nadzieję, że uda się szybko wyjaśnić całą sprawę.

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

y...5 Polecam 4,5/5 Wystawiono tydzień temu

Polecam.

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

a...t Nie polecam 1/5 Wystawiono tydzień temu

To jest jakas porazka!!! Poziom zero zwlaszcza infolinia ,ktora moze by chciala pomoc ale nie ma zadnych narzedzi. Chociaz kod 5% ktory zniknal nie zostal ponownie zaproponowany chociaz mogl. Pani na infolini wciaz upierala sie zeby sie ponownie zalogowac z innego urzadzenia co i tak konczylo sie fiaskiem. Dopiero przy nastepnych nie wiem juz ktorych durnych probach kontaktu z infolinia dowiedzialam sie ,ze taki kod moze byc nadany. Zoorganizowalam sobie go sama. kontak z czatek i facebookiem to farsa. Nie rozumiem dlaczego nie ma jednej osoby ,ktora by poprowadzila klient z tak duzymi problemami jak u nas . Zamowienie probowalismy zlozyc 2 maja . Sprawa zakonczyla sie pozytywnie po ogromnych problemach z bankiem Santander 13 maja. Nikt powtarzam nikt z infolini nie pofatygowal sie zeby zadzwonic do nas i pomoc . To nasz ostatni zakup. Oczekujemy rekompensaty pienieznej za straty moralne i psychiczne w waszym sklepie i banku /ktory dzwonil do nas w niedziele./

Odpowiedź sklepu Samsung.pl

Jest nam bardzo przykro nam z powodu opisanej sytuacji. W przypadku wszelkich nieprawidłowości, w tym działania kodu, zawsze zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z obsługą naszego sklepu internetowego, aby specjaliści mogli dokładnie się temu przyjrzeć i udzielić pomocy: https://www.samsung.com/pl/support/livechat/. W razie wystąpienia jakichkolwiek trudności w przyszłości, zachęcamy do kontaktu abyśmy mogli udzielić odpowiedniej pomocy.

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

o...3 Polecam 5/5 Wystawiono tydzień temu

super

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

Robert Polecam 5/5 Wystawiono 2 tygodnie temu

Bardzo dobra jakość sprzętu

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

m...2 Polecam 5/5 Wystawiono 2 tygodnie temu

W moim zamówieniu był problem z adresem dostawy dokładnie brakowało numeru domu i zamiast się ze mną skontaktować to musiałem sam interweniować bo przesyłka cały czas była w realizacji. Ale ogólnie kontakt bardzo dobry i polecam Samsung com.

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

t...a Polecam 5/5 Wystawiono 2 tygodnie temu

Łącznik dedykowany do pralki i suszarki model bespoke.

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

d...r Polecam 5/5 Wystawiono 2 tygodnie temu

Promocja najlepsza ze wszystkich dostępnych. Nigdzie nie było takich cen jak na samsung.pl. najlepsza cena !

Forma dostawy:

Kurier 5/5

Wszystko jak należy. Podejście profesjonalne.

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

l...k Polecam 5/5 Wystawiono 2 tygodnie temu

Forma dostawy:

Kurier InPost 5/5

Kupione produkty:

Zakup potwierdzony przez Zaufane Opinie

l...9 3/5 Wystawiono 2 tygodnie temu

Nic nie kupie

Odpowiedź sklepu Samsung.pl

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. W przypadku potrzeby wsparcia lub zauważenia nieprawidłowości podczas realizacji zamówienia, zachęcamy do kontaktu z naszymi konsultantami pod numerem infolinii: 801 172 678 lub poprzez czat dostępny na stronie: https://www.samsung.com/pl/support/livechat/. Specjaliści chętnie pomogą w rozwiązaniu sprawy.

Forma dostawy:

Kurier 4/5

Wszystko ok

Kupione produkty:

1 2

…